( AI-агенты )
AI-агенты, которые работают, пока вы спите
Кастомные AI-агенты и чат-боты закрывают поддержку, квалифицируют лиды и автоматизируют внутренние процессы — 24/7 на всех каналах, где есть ваши клиенты.
Проектируем, собираем и сопровождаем умных агентов на современных LLM. От простого FAQ-бота до многошаговых сценариев — каждый обучен на ваших данных и настроен под голос бренда.
Агенты по
отлаженному маршруту
От дискавери до продакшна каждый агент идёт по отлаженному маршруту. Фиксируем задачу, собираем решение, непрерывно оптимизируем.
У каждого этапа — чёткие артефакты и метрики успеха. Вы всегда понимаете, где проект прямо сейчас.
Карта клиентских сценариев, разбор паттернов тикетов и дизайн диалоговых потоков под самые частотные запросы.
Каждый агент стартует с чётким скоупом, метриками успеха и правилами эскалации — без открытых экспериментов.
Собираем агента на ваших данных — FAQ, продуктовые доки, архив тикетов — с RAG-пайплайнами для точности и guardrails для безопасности.
Мультиканальный деплой с первого дня: виджет на сайт, WhatsApp, Telegram, Slack — один мозг на всех точках контакта.
Мониторим каждый диалог, трекаем resolution rate и переобучаем еженедельно на живых данных.
Ежемесячные отчёты по CSAT, стоимости закрытия и рекомендации по расширению возможностей агента.
До и после
AI-агентов
AI-агенты меняют картину поддержки: быстрее ответ, выше resolution rate, круглосуточная доступность.
Разница видна с первого дня — меньше потерянных запросов, ниже косты, счастливее клиенты на каждом канале.
Ключевые возможности
Прозрачные цены
Фикс-прайс для чётко очерченного объёма, T&M — для непрерывной работы. Никаких скрытых комиссий и неожиданных счетов: каждый проект начинается с прозрачного скоупа и бюджета.
Нужен MVP от 2 недель или полная продуктовая команда на год — подстроим формат под ваш этап, бюджет и амбиции.
Под вашу задачу
Кастомный AI-агент под ваш процесс
RAG-пайплайн · Мультиканальность · Обучение на ваших данных · 30 дней тюнинга
Корпоративный
всё в одном пакете — от исследования до продвижения
Ресёрч · Дизайн · Разработка · Продвижение
